Техническая поддержка и развитие интернет-магазинов и сайтов на 1С-Битрикс

Решение широкого спектра задач многофункциональной командой профессионалов в одном ежемесячном пакете услуг по фиксированной цене.

  • Устранение аварий
  • Развитие функционала
  • Ускорение сайта
  • Администрирование

Нужен новый сайт или редизайн? — разработка и создание сайтов на 1С-Битрикс.

Решаем проблемы

Производительности

  • Долгая загрузка страниц
  • Медленная реакция при взаимодействии с интерфейсом

Диагностика и оптимизация производительности: конфигурация сервера, медленные запросы к базе данных, ошибки разработки.

Безопасности и надёжности

  • Несанкционированный доступ к данным — утечка
  • Простои в работе из-за ошибок и аварий

Аудит и настройка политик безопасности, обновление php и Битрикс, регулярное резервное копирование, блокировка спамных регистраций.

Утойчивого развития

  • Устарел функционал
  • Нужны новые возможности
  • Интеграции с внешними системами: 1С, CRM и др.

Расширение функционала каталога, корзины, оформления заказа. Региональность на поддоменах, добавление служб доставки и оплаты. Обмен данными с 1С и другими системами по REST API.

SEO-оптимизации

  • Некорректные и отсутствующие мета-теги
  • Отсутствуют или есть лишние страницы в поиске

Техническая SEO-оптимизация: настройка sitemap.xml, robots.txt, настройка ЧПУ, автогенерация тегов, домены по регионам, микроразметка и прочее. Собственные предложения и работа по ТЗ ваших SEO-специалистов.

Администрирования

  • Нет сотрудника с компетенциями управления сайтом в штате
  • Нет навыков правильной подготовки контента к размещению и вёрстки

Настройка пользователей, модулей, компонентов. Размещение новостей, акций, и другой информации: подготовка изображений, аккуратная вёрстка.

Щедро делимся своими идеями на карте развития веб-проекта от 1 до 5 лет и воплощаем решения потребностей вашего бизнеса.

Более 18 лет приносим пользу

Интернет-магазинам

Расширяем возможности личных кабинеты покупателей, обеспечиваем обмен данными об остатках, ценах, заказах с учетными системами, производим техническое SEO.

Повышается конверсия, удобство и лояльность покупателей.

Производителям товаров и услуг в сфере B2B

Создаём и развиваем личные кабинеты оптовых клиентов, дилеров, партнеров, обеспечиваем интеграции с CRM, автоматизируем бизнес-процессы.

Ускоряются деловые процессы, высвобождаются ресурсы, повышается эффективность взаимодействия и сделок.

Вы получаете

  • Время и ресурсы для развития бизнеса.

    Наши специалисты поддержки избавят вас от рутинных задач.

  • Cтабильную работу системы.

    Профессиональная поддержка обеспечивает предотвращение возможных проблем и быстрое реагирование при авариях.

  • Эффективную работу онлайн-ресурса.

    Регулярное обновление контента, SEO-оптимизация, современный функционал привлекут покупателей и повысят продажи.

Порядок работы

  • Приём проекта в сопровождение

    Создаём тестовые площадки, настраиваем доступы и репозитории системы контроля версий. Проводим всесторонний аудит проекта по контрольному списку из 150+ пунктов, и предлагаем решения.

  • Согласование общего плана работ

    Вместе с вами формируем план работ по развитию и сопровождению проекта. Назначаем приоритеты, согласовываем требования и сроки.

  • Аналитика и проектирование

    Изучаем имеющуюся архитектуру и бизнес-процессы, учитываем взаимосвязи с существующим функционалом системы и проектируем оптимальную реализацию. Согласовываем и подписываем техническое задание.

  • Согласование оценки

    Оцениваем объём работ, планируем реалистичные сроки и согласовываем с вами.

  • Выполнение работ

    Выполняем разработку в соответствии с техническим заданием. Проводим тестирование, отладку и сдачу работы на копии для разработки. Переносим результат на боевой сайт.

  • Сдача-приёмка

    Сдаём вам задачу по техническому заданию, подтверждаем выполнение требований ТЗ отчётами о тестировании и скриншотами. Переходим к следущим задачам.

Мы стремимся гибко адаптировать нашу работу под ваши бизнес-процессы, чтобы задать необходимый ритм и достичь максимальной эффективности в развитии вашего проекта.

Подтверждённые компетенции

Сертификаты 1С-Битрикс

Сертификат 1С-Битрикс: интеграция дизайна и настройка платформы

Экзамен: Интеграция дизайна и настройка платформы

Сертификат 1С-Битрикс: основные технологии и расширение типовых возможностей системы

Экзамен: Основные технологии и расширение типовых возможностей системы

Сертификат «Разработчик Bitrix Framework»

Разработчик Bitrix Framework

Сертификат 1С-Битрикс: технология «Композитный сайт»

Технология Композитный сайт

Сертификат 1С-Битрикс «Администратор. Бизнес»

Администратор. Бизнес

Сертификат 1С-Битрикс «Администратор. Модули»

Администратор. Модули

Сертификат 1С-Битрикс «Администратор. Базовый»

Администратор. Базовый

Сертификат 1С-Битрикс «Контент-менеджер»

Контент-менеджер

Используем в работе

  • 1С-Битрикс
  • Битрикс24
  • PHP 8
  • Git
  • REST API
  • Bootstrap

18 лет опыта

c 2006 года в коммерческой веб-разработке

100+ проектов

создали, доработали, сопроводили

> 5 лет

непрерывного сопровождения ряда проектов — показатель доверия и качества услуг

Примеры работ

Логотип интернет-магазина Norppa

Интернет-магазин отечественного бренда непромокаемой одежды

shop.norppa.ru

Логотип SPA-отеля «Акваклуб VODA»

Сайт и собственная система бронирования номеров для SPA-отеля

clubvoda.ru

Логотип B2B-портала заказа обедов spb-obed.ru

B2B-портал для заказа обедов в офисы и на предприятия Санкт-Петербурга

Посмотреть кейс spb-obed.ru
Логотип интернет-магазина Didriksons

Интернет-магазин шведского бренда мембранной одежды

shop.didriksons.com.ru

BARHAT

Онлайн-каталог магазина женской одежды в Санкт-Петербурге

barhatspb.ru

«Большая перемена»

Сервис заказа и доставки школьных фотографий с автоматизированным производственным процессом.

bp4u.ru

а так же:

  • m-camper.ru — крупнейший в России центр караванинга
  • kovzel.ru — Фонд «Петербургский Романс» и агентство «Русская музыка»
  • vicons.ru — бухгалтерские услуги

и многие другие

Все кейсы в портфолио

Частые вопросы о поддержке на 1С-Битрикс

Что входит в техническую поддержку сайта на 1С-Битрикс?

Мониторинг и устранение ошибок, доработка функционала, обновление ядра и редакции, ускорение, безопасность, интеграции с 1С и Bitrix24, консультации. Формат — ежемесячный абонемент или почасовая работа.

Сколько стоит сопровождение сайта на Битрикс?

Зависит от объёма задач и регламента работ. Работаем по схемам Time & Material или Fixed Price — точную оценку даём в коммерческом предложении.

Возьмёте на поддержку сайт, который делали не вы?

Да. Сначала проводим аудит текущего состояния проекта и настраиваем доступы, затем берём в сопровождение.

Чем поддержка отличается от разовой доработки?

Поддержка — это регулярное сопровождение по регламенту; разовая доработка — отдельная задача с фиксированным результатом. Если нужен новый проект — это разработка на 1С-Битрикс.

Поддерживаете старые редакции и обновляете Битрикс?

Да, в том числе выполняем переход на актуальную редакцию ядра 1С-Битрикс.

Бесплатная консультация по сопровождению и развитию

Или свяжитесь с нами удобным способом на странице контактов.